Her markanın bir başlangıç noktası vardır.
ESTECAR’ın başlangıç noktası ise yalnızca bir fikir değil; yılların otomotiv tecrübesi, ustalık kültürü ve daha iyisini yapma arzusunun birleşimidir.
Bu hikâyenin köklerinde İç Anadolu Otomotiv ve yılların tecrübesini taşıyan ustamız Mahmut Canbulut bulunuyor.
Otomotiv sektöründe yıllar içerisinde edinilen bilgi, tecrübe ve iş disiplini; ESTECAR’ın bugün üzerine inşa edildiği mesleki temeli oluşturdu.
Ancak zaman içerisinde bir düşünce daha da güçlendi:
Tecrübeyi yalnızca devam ettirmek değil, onu yeni bir anlayışla geleceğe taşımak.
ESTECAR işte bu düşünceden doğdu.
Amaç yalnızca yeni bir servis açmak değildi.
Daha düzenli çalışan, yaptığı işin arkasında duran, müşterisine güven veren, teknolojiyi takip eden ve işçiliğini belirli standartlar içerisinde gerçekleştiren yeni nesil bir otomotiv markası oluşturmak hedeflendi.
Bu düşünce zamanla bir isme dönüştü:
ESTECAR
İsim ortaya çıktıktan sonra sıra markanın kimliğini oluşturmaya geldi.
Logo, renkler, tabela, çalışma kıyafetleri, araç kabul süreçleri, müşteri iletişimi, iş emirleri ve servis süreçlerine kadar birçok detay; tek bir anlayış etrafında şekillendirildi.
Çünkü ESTECAR için marka yalnızca bir logo değildi.
Marka; verilen söz, yapılan iş ve o işin arkasında durabilmekti.
Bu nedenle ESTECAR’ın temelinde sistem kavramı yer aldı.
Bir aracın servise girişinden teslimine kadar her aşamanın kontrollü ilerlemesi; hasarın doğru tespit edilmesi, müşterinin süreç hakkında bilgilendirilmesi, onarımın doğru yöntemle gerçekleştirilmesi ve aracın teslim öncesinde kalite kontrolünden geçirilmesi hedeflendi.
ESTECAR’ın ilk uzmanlık alanları da bu anlayış doğrultusunda şekillendi:
Boyasız Göçük Onarımı ve Dolu Hasarı Onarımı.
Ama hedef yalnızca bu iki hizmetle sınırlı kalmadı.
Kaporta ve boya hizmetleriyle kapsamını genişletmek, ilerleyen dönemde mekanik hizmetleri de bünyesine katmak; sahip olunan bilgi ve deneyimi eğitimlerle gelecek nesillere aktarmak ve zaman içerisinde kendi standartlarını oluşturmuş güçlü bir servis yapısına dönüşmek hedeflendi.
Böylece geçmişten gelen ustalık ve tecrübe, geleceğin teknolojisi, sistemi ve marka anlayışıyla buluşturulmaya başlandı.
İç Anadolu Otomotiv, bu hikâyenin köklerini temsil ederken;
ESTECAR, bu birikimin yeni nesil vizyonla geleceğe taşınan yüzü olarak ortaya çıktı.
Bugün ESTECAR’ın arkasında yalnızca bir marka adı yok.
- Bir meslek kültürü var.
- Yılların tecrübesi var.
- Öğrenilmiş ustalıklar var.
- Yeni şeyler öğrenme cesareti var.
- Sistem kurma arzusu var.
- Ve her yapılan işi bir önceki günden daha iyi hale getirme isteği var.
Fakat bu hikâye henüz tamamlanmış değil.
Asıl hikâye şimdi başlıyor.
Çünkü hedef yalnızca iyi bir servis olmak değil;
otomotiv sektöründe güvenilen, standartları olan, uzmanlık üreten ve zaman içerisinde kendi çalışma kültürünü oluşturan bir marka olmak.
Bugün atılan her adım, yarının ESTECAR’ını oluşturuyor.
Ve bir gün ESTECAR farklı şehirlerde aynı logo, aynı kalite anlayışı ve aynı çalışma standardıyla hizmet verdiğinde; bu hikâyenin nereden başladığı unutulmayacak:
İç Anadolu Otomotiv’in yıllar içerisinde oluşturduğu mesleki birikimden, Mahmut Canbulut’un ustalık kültüründen ve bu birikimi geleceğe taşıma fikrinden doğan bir marka…